美容师作为顾客服务的提供者，沟通交流能力自然十分重要。美容师要想提升自己的沟通能力，可以从以下几方面做起：
1、首先尽力培养自己本身具有的魅力。
    人们总是喜欢和有魅力的、喜欢和人分享有趣事物的人打交道。因此，美容师要想和顾客有很好的沟通，首先要学会培养自己的魅力，让自己的个性变得乐观开朗。
其实，围绕在自己身边的同事或顾客就像一面镜子，可以反映出自己的模样。只要观察身旁同事的样子，即可明白自己的现状。心情愉快时，个性开朗的美容师更容易聚拢在一起;颓丧消沉时，垂头丧气的美容师才会靠在一块。因此，人际关系中最重要的角色是自己。
2、敢于说还要善于说
    在美容过程中，善于沟通的美容师，可以充分利用自己的语言交际能力来说服顾客，使工作顺利进行。因此，说话的自信心与说话的魅力，是一个出色的美容师的必备条件。
敢于说话又善于说话的美容师，总是使人清清楚楚地明白自己的意图，不敢说话又不善于说话的美容师，经常使人产生误解。
    敢说话，即美容师需要主动迈出第一步，去和周围的同事或者是顾客沟通，在沟通中不断发现自己的问题并去改进。
    会说话，意指美容师能够准确自如、恰到好处地表现出自己的思想、感情、意图等，能够轻松自然，简洁明了地使他人听清和理解自己的话语。同时善于沟通的美容师能够从与顾客的交谈之中，测定顾客说话的意图，得到有益的信息，而且还能够通过谈话，增多自己对顾客的了解，跟他们建立十分良好、和谐的友情。由此可见，是否善于说话，与是否敢于说话，二者均举足轻重，不可偏驳。
3、学会站在他人立场看问题。
    在和周围人相处的过程中，很多人会犯的一个错误就是以自我为中心，自己认同的事物或者是观点，如果别人不认同，我们都会下意识的去反驳，想去说服他来接受自己的观点。但是，人与人的想法都是不一样的，有一些甚至存在天壤之别，如果一味的强求别人来认同自己的观点，只会阻碍沟通的过程。美容师首先要明白这个道理，在和顾客沟通的过程中，不是首先就摆出自己的观点：我要证明这个，要证明那个，而是应该一开始着重讲些和顾客意见相同的事情，然后再提出和顾客共同探讨问题的答案，最后再把你观察得十分透彻的事实提出来，引导顾客在不知不觉中接受你的结论，并对你的说法坚信不疑。
    总之，美容师要想提升自己的能力，最关键的一点还是需要靠自己的努力和长期的坚持。只有对美容行业真正付出自己的热情，才能有比较长远的发展。